コストコから届いた「エグゼクティブ会員限定 特別感謝イベント」のメールが、
ここ数日かなり話題になっていますよね。
そこで、今回は、
コストコエグゼクティブ会員イベントのメールが炎上？入場方法や内容は？
コストコエグゼクティブ会員とは？
コストコは完全会員制の倉庫型小売店として知られています。
独自のコンセプトで低価格・大量販売を実現し、エグゼクティブ会員向けの特別イベントもその一環です。
会員制の特徴
コストコの会員制は、入店から購入まで会員カードが必須のシステムです。
非会員は入れず、1世帯1枚の家族カードで共有できる形が基本になっています。
この仕組みにより、安定した収益基盤を確保しつつ、限定顧客向けのサービスを提供していますよ。
コストコのコンセプト
「高品質・低価格・大容量」をキーワードに、日常必需品から贅沢品までを倉庫型店舗で効率販売します。
メーカー直販に近い仕入れで中間マージンを抑え、顧客のまとめ買いを促すレイアウトが特徴です。
会員限定で試食やガスステーションも利用でき、リピートを重視したビジネスモデルになっています。
会員の種類
ゴールドスター会員とエグゼクティブ会員の2種類が中心です。
ゴールドスター会員は基本利用権を、エグゼクティブ会員は追加特典を得られる上位ランクですよ。
ゴールドスター会員の特典
年会費4,840円で、コストコ全商品へのアクセスが可能です。
還元率は0％ですが、ボリュームディスカウントで実質的な節約が図れます。
エグゼクティブ会員の特典
コストコエグゼクティブ会員は、通常会員の上位にあたる最上位ランクの会員制度です。
年会費9,680円で、年会費は通常会員に追加でかかりますが、年間購入額の2％がリワードとして還元されるのが大きな特徴になっていますよ。
コストコグローバルカード併用で最大3.5％**程度の還元率になります。
さらに、エグゼクティブ会員だけが受け取れる特別クーポンや優待サービスもあり、
コストコを頻繁に利用する人向けの「ヘビーユーザー枠」のような立ち位置です。
今回の特別感謝イベントも、このエグゼクティブ会員だけを対象にした限定企画として告知されている形ですね。
コストコエグゼクティブ会員イベントが炎上？感謝祭のメールが来ない？
2月上旬に届いた最初のメールは、「エグゼクティブ会員限定特別感謝イベントのご案内」として送られたアンケート形式の案内でした。
内容としては、当日エグゼクティブ会員にアップグレードしても参加OK、申し込みがなくても参加可能という説明があり、そのうえで希望倉庫店・希望時間帯・同伴者を含めた参加人数を選ぶアンケートになっていました。
ところが、その後に送られてきた「参加申し込みメール」が大きな火種になっています。
Xや掲示板では、次のような不満が一気に噴き出している状況です。
- 参加申し込みメールが届くタイミングが人によってバラバラ
- メールを開いた時点で「すでに満員で締め切り」になっていたという声が続出
- 当初案内されていた夜の部が消えて、朝の時間帯だけになっている
特に、「最初のアンケートで時間帯を選ばせておきながら、いざ申し込みメールが来た時には埋まっていた」
「夜の部を楽しみにしていたのに、申し込みの時点で朝だけに変わっていた」というパターンが、
エグゼクティブ会員の怒りポイントになっている印象です。
エグゼクティブ会員は年会費も高く設定されているため、
「最上位会員なのに扱いが雑なのでは？」という不満が炎上ムードにつながっているようですね。
コストコエグゼクティブ会員の入場方法や内容は？
2026年2月10日現在での情報は錯綜しており、コストコからの公式な発表が限られているのが現状です。
これまでの経緯をまとめると、
イベント自体の基本情報としては、2月27日に全国の倉庫店で朝と夜の二部制で実施、
という枠組みが共有されています。
最初に送られてきたメールには、
対象はエグゼクティブ会員で、当日アップグレード組も含めて参加可能、エグゼクティブ会員1人につき最大2名まで非会員同伴OKという案内が出ていました。
入場イメージとしては、次のような流れをイメージした人が多かったのではないでしょうか？
- 事前のアンケート（初回メール）で希望倉庫店・時間帯・人数を回答
- （その後届く参加申し込みメールから、正式に枠を押さえる）
- 当日はエグゼクティブ会員カードを提示して、指定時間内に入場
問題は、この「参加申し込みメール」の送信タイミングがばらばらで、
そもそも申し込みページにアクセスした時点で全枠いっぱいだったケースなどが報告されていて、
「抽選なら抽選と書いてほしい」「先着なら条件をはっきり出してほしい」といった声で騒然となっているのが現状です。
これに対する、コストコからの正式な発表はまだないようですね。
イベント内容自体は、通常営業より空いている店内での買い物、
エグゼクティブ限定の割引や試食強化、ノベルティ配布などが期待されている一方で、
この申し込み周りの運用がストレスになっている印象です。
せっかくの「エグゼクティブ会員でよかった」と感じられる企画が、
メール運用のもたつきで評価を落としてしまっているのは、なんとも惜しいところですよね。
まとめコストコエグゼクティブ会員イベントが炎上？入場方法や内容は？
というわけで、今回は、
コストコエグゼクティブ会員イベントが炎上？入場方法や内容は？
について、お伝えしました！
今後の動きに注目していきたいと思います！
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